Contact

We helpen je graag

Een vraag over een sieraad, je ringmaat of je bestelling? Stuur ons een berichtje. We denken graag met je mee.

Mail ons

info@belloro.nl

We lezen elk bericht persoonlijk en antwoorden zo snel mogelijk.

Stuur een e-mail

Tip: gaat je vraag over een bestelling? Zet dan je bestelnummer in je mail, dan kunnen we je sneller helpen.

Bedrijfsgegevens

Belloro (handelsnaam van Assupport)
Reigerhof 68
2914 KD Nieuwerkerk aan den IJssel
KvK 77004132
Btw NL003157422B07
info@belloro.nl

Zakelijke klant? Kijk op belloro.nl/zakelijk.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Is het echt goud?

Ja. Al onze sieraden zijn van 9 karaat goud. Dat betekent 37,5% puur goud, herkenbaar aan het stempel 375. Geen verguld of goudkleurig metaal.

Hoe bepaal ik mijn ringmaat?

In Nederland is je ringmaat gelijk aan de binnenomtrek van de ring in millimeters. Leg een strookje papier om de vinger waar de ring moet komen, markeer waar het papier elkaar raakt en meet de lengte. Heb je al een ring die goed past? Meet dan de binnendiameter en vermenigvuldig die met 3,14. Twijfel je? Mail ons gerust.

Kan ik mijn sieraad retourneren?

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Lees alle voorwaarden op onze pagina Retourneren & ruilen.

Hoe houd ik mijn goud mooi?

Maak je sieraad af en toe schoon met lauw water, een drupje milde zeep en een zachte doek. Doe het af bij het zwemmen, sporten en schoonmaken, en bewaar je sieraden los van elkaar zodat ze geen krasjes krijgen.